구글플레이 고객센터 전화번호

구글플레이 고객센터

요즘 스마트폰을 통해서 모바일 앱을 사용하시는 분들이 정말 많습니다. 이렇게 이용을 하시다보면 몇가지 불편한 사항을 겪을때가 있습니다. 그래서 이번에는 구글플레이 고객센터 전화번호 안내를 해드리도록 하겠습니다. 그 외에도 문의를 해볼 때 이용할 수 있는 방법 몇가지를 소개해드리도록 하겠습니다.

 

요즘에 이용을 하고 있는 스마트폰들은 운영체제가 크게 두가지로 나뉘게 되는데요. 하나는 아이폰을 사용할때 쓰는 IOS 다른 하나는 갤럭시등등에 쓰이는 안드로이드가 있습니다. 이렇게 운영체제가 나뉘면서 앱을 다운로드를 할 수 있는 곳들이 서로 다르기도 한데요.

 

 

이번에 소개해드릴 구글플레이 고객센터 전화번호는 안드로이드를 사용하는 스마트폰만 해당이 되고 아이폰을 사용하시는 분들은 앱 스토어나 애플의 고객센터를 이용해주시면 되겠습니다. 먼저 고객센터를 이용하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

 

 

구글플레이 고객센터를 PC를 통해서 이용하는 방법에 대해 알아보려고 할텐데요. 알아보기 위해서는 먼저 해당 홈페이지로 이동을 해야합니다. 구글, 다음, 네이버등의 웹 페이지를 이용해보시면 쉽게 찾아보실수가 있으니 찾아서 이동을 해주시면 되겠습니다.

 

 

이렇게 구글플레이 홈페이지로 이동을 해보시면 오른쪽 상단에 로그인을 할 수 있는 곳과 톱니바퀴 모양, 그리고 물음표로 되어있는 아이콘을 발견하실수 있습니다. 이 중에 물음표를 선택해보면 도움말이 나오면서 여러가지 궁금한 사항들을 물어볼 수 있도록 마련이 되어있는 곳이 있는데요.

 

 

이 곳에서 간단하게 궁금한 사항이라던지 해결을 못하고 있던 것들을 간단하게 입력을 해보시면 그에 대한 답변을 받아볼 수 있습니다. 그리고 구글플레이 고객센터로 이동을 하기 위해서는 제일 하단에 보이는 모든 도움말 보기를 선택해보시면 되겠습니다. 

 

 

구글 고객센터 웹페이지

이렇게 구글플레이 고객센터로 이동을 해보시면 메인 화면에 많은 사람들이 물어보는 불편사항을 한 눈에 알아볼 수 있도록 되어있고, 직접 입력을 통해서 찾아보실수도 있었습니다. 그리고 제일 하단으로 스크롤을 내려보시면 지원팀에 문의하기나 네이버 카페로 이동을 할 수 있는 곳이 있습니다.

 

 

먼저 구글플레이 네이버 카페로 이동을 해보시면 이 곳과 관련되어있는 정보를 확인할 수는 있지만 불편한 사항에 대한 답변은 받아볼 수 없습니다. 그리고 지원팀의 문의하기를 선택해보시면 자주묻는 질문들과 함께 문의하는 방법에 대해 설명이 되어 있습니다. 구글플레이 고객센터 전화번호는 080 - 234 - 0051 입니다.

 

 

이렇게 구글플레이 고객센터 전화번호에 대해 알아보았고, 본인의 아이디로 로그인을 하신 다음에 겪고있는 불편사항들을 보다 자세하게 문의를 해볼 수도 있습니다. 그리고 구글플레이 도움말 포럼을 통해서도 다양한 정보를 습득할 수 있다고 합니다.

 

 

구글플레이 도움말 포럼으로 이동을 해보시면 구글이 해외기업이다보니 전부 영어로 되어있는 것을 보실수가 있는데요. 크롬을 사용하시는 분들은 자동으로 번역을 해서 쉽게 이용을 할수 있고, 브라우저가 번역을 지원하지 않을땐 번역기를 이용해 번역을 하면서 알아보시면 되겠습니다.

 

 

로그인을 한 다음 구글플레이 고객센터를 이용하는 방법에 대해 설명을 해드리겠습니다. 먼저 본인의 아이디로 로그인을 하시면 본인이 겪고 있는 문제를 선택해달라는 안내를 받을 수 있는데요. 이 중에서 겪고있는 불편사항을 선택해주시면 되겠습니다.

 

 

이렇게 문제점을 전부 선택해보시면 콜백과 채팅 요청을 할 수 있는 페이지로 이동을 할 수 있습니다. 이렇게 콜백요청을 통해서 확인을 해보시면 구글플레이 고객센터 전화번호를 몰라도 문의전화를 해볼수 있습니다. 오른쪽에는 대기시간이 적혀 있으니 너무 길다 싶으면 조금 시간이 지난 뒤에 이용해주시면 되겠습니다.

 

 

이렇게 구글플레이 고객센터 전화번호를 통해서 문의를 해보시는 분들도 있지만 글을 통해서 안내를 받고 싶으신 분들이 계실텐데요. 홈페이지 메인 화면에 보시면 그림과 같이 자주 문의를 하는 문제점을 알아볼수 있고, 몇가지의 키워드로 필요한 도움말을 찾아볼수 있습니다.

 

 

구글플레이 고객센터에서는 본인이 사용하고 있는 앱을 직접 개발자에게 문의를 할 수 있는 공간을 마련해두었는데요. 컴퓨터를 통해서 고객센터 전화번호를 알아내서 문의를 할 수 있고, 스마트폰을 통해서도 확인을 할 수 있습니다.

 

 

구글 의견 보내기

이렇게 구글플레이 고객센터 전화번호로 문의를 해보았는데도 완벽히 해결이 안되신 분들 본인이 겪은 문제점들을 직접 캡쳐를 해서 의견 보내기를 통해서 문의를 할 수 있습니다. 다양한 방법을 통해서 문제점을 해결하는 방법에 대해 알아보았는데요. 소개해드린 방법을 사용해서 해결을 해주시면 되겠습니다.

 

유플러스 고객센터 전화번호 안내

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play 스토어 다운로드 방법

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