스타벅스 사이렌 오더 처음 주문할 때 알아둘 사용법

스타벅스 사이렌 오더 처음 주문할 때 알아둘 사용법은 매장에 들어가기 전에 스마트폰 앱으로 마실 음료와 픽업할 지점을 미리 고르고 결제하는 방식이에요. 줄을 길게 서지 않고 편한 자리에 앉아서 화면 몇 번만 터치하면 주문이 척척 들어가거든요.

앱 켜고 마실 장소부터 골라볼까요?

스마트폰에서 초록색 별 모양 앱을 켜면 화면 아래쪽에 주문하기 단추가 보여요. 이 단추를 누르면 근처에 있는 매장들이 화면에 쭉 나타나거든요. 이때 엉뚱한 지점으로 시키면 음료를 찾으러 엉뚱한 동네까지 가야 하니까 지금 내가 있는 곳이나 찾아갈 매장 이름이 맞는지 확인하는 게 좋아요.

매장을 골랐다면 음료를 어떻게 받아갈지 정해야 하는데요. 보통 세 가지 방식 가운데 하나를 선택하게 되어 있더라고요.

• 매장 안에서 컵에 담아 마시고 갈 때 선택하는 방식이에요.
• 음료를 받아서 밖으로 들고 나가는 포장 방식이에요.
• 차를 탄 채로 음료를 받는 승차 구매 방식이에요.

포장 방식을 잘못 고르면 매장 안에서 마실 수 없거나 일회용 컵 보증금이 다르게 붙을 수 있으니 상황에 맞게 꼼꼼히 눌러주는 게 안전하답니다.

음료 고르고 나만의 입맛대로 바꾸는 과정이에요

장소를 정했으면 이제 마시고 싶은 메뉴를 찾아볼 차례예요. 커피, 차, 달콤한 주스 같은 종류별로 보기 쉽게 나뉘어 있어서 원하는 걸 톡 누르면 돼요. 차가운 얼음 음료를 마실지 따뜻한 음료를 마실지 크기는 얼마만 한 걸로 할지도 골라야 하거든요.

메뉴 화면을 아래로 내려보면 취향을 더하는 설정 창이 나와요. 여기서 우유를 두유나 오트밀크로 바꾸거나 단맛을 내는 시럽을 줄이고 늘릴 수 있더라고요. 휘핑크림을 뺄지 얹을지도 내 맘대로 정할 수 있으니까 평소 바라던 맛을 손가락 터치로 손쉽게 완성할 수 있어요.

주문 옵션별 챙겨볼 점

처음 앱을 쓰다 보면 선택할 내용이 많아서 헷갈릴 때가 생기는데요. 헷갈리기 쉬운 항목들을 알기 쉽게 묶어보았어요.

결제하고 전송 버튼 누르기

장바구니에 음료를 담았다면 화면 아래에 있는 주문 결제 단추를 꾹 눌러주세요. 결제 단계에서는 충전해 둔 전용 선불카드를 써도 되고, 일반 신용카드나 선물 받은 모바일 상품권을 등록해서 계산해도 되거든요. 모바일 교환권 번호를 넣으면 음료 가격에서 그만큼 쏙 빠져서 차액만 내면 돼요.

1. 선택한 음료 이름과 잔 수가 맞는지 결제창에서 다시 살펴봐요.
2. 모바일 상품권이나 할인 쿠폰이 있다면 번호를 넣어 적용해요.
3. 결제하기 단추를 누르고 마지막 확인 창을 승인해요.

한 번 주문 접수가 끝나면 주방에서 바리스타가 바로 커피를 만들기 시작해서 앱에서 주문 취소가 안 되더라고요. 그래서 돈을 내기 직전에 지점 이름이 맞는지 한 번 더 눈여겨보는 게 참 중요해요.

음료 완성 알림 보고 찾으러 가기

결제가 완료되면 앱 화면에 내 접수 번호나 닉네임이 뜨면서 음료를 몇 번째로 만들고 있는지 순서가 실시간으로 떠요. 준비가 끝나면 진동과 함께 음료가 나왔다는 알림 메시지가 스마트폰으로 날아오거든요.

픽업대로 가서 앱 화면에 적힌 닉네임이나 주문 번호를 직원에게 보여주고 음료를 받아오면 끝나요. 카운터 앞에서 이름이 불릴 때까지 서성거리지 않아도 되니까 훨씬 편안하더라고요. 한두 번만 직접 해보면 누구나 익숙하게 쓸 수 있으니 겁먹지 말고 천천히 따라 해보셔요.

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자주 묻는 질문